【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。邮箱：news_center@staff.hexun.com
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“这课程特实用，现在的诈骗防不胜防，我上次差点就把钱转给骗子了。”近日，中国建设银行股份有限公司东莞市分行（以下简称“建行东莞分行”）寮步支行“工会爱心驿站”开展守好钱袋子公益课堂，环卫工陈叔听课后如是说。
近年来，建行东莞分行联合东莞市总工会，在32个镇街打造了35家功能全面、资源丰富、服务贴心的驿站服务点，其中，建行东莞市分行营业部和南城支行2个站点被全国总工会评为“2023年最美驿站”。
创新“驿站+”特色宣教服务
前段时间，陈叔接到一通异地电话，对方自称是“代理退保”的工作人员，声称可以实现保单的全额退款，但要收取20%的服务费，陈叔着实有点心动，却又担心其中有诈。所幸，作为驿站“金融知识小课堂”的“常客”，陈叔想起了工作人员时常提及的反诈骗宣传，意识到自己可能陷入了“代理全额退保”的圈套，于是果断挂断电话，及时止损。
“一转、二摸、三透光”“蓝绿的100元数值，金绿的50元数字”在建行东莞分行营业部“工会爱心驿站”，财商宣讲团队创新推出“人民币带你去旅行”理财小课堂，金融讲师以第五套人民币背面图案抛砖引玉，引导学生“游中学”“学中游”。
建行东莞分行创新“驿站+”特色宣教服务，深入开展金融常识教育宣传普及工作，加强消费者保护、反欺诈防骗内容、新市民惠民政策等金融常识，将金融宣传工作融入日常服务。
驿站成为户外劳动者的休息地
“工会爱心驿站开放的时间就是网点的营业时间，附近的环卫工人、出租车司机、公安铁骑、快递小哥等户外劳动者都能过来歇歇脚。”建行东莞分行营业部工作人员说。南方工报记者看到，“工会爱心驿站”内有饮水机、微波炉、手机充电器、点验钞机、复印机、老花镜、助盲卡等基础惠民服务设施，有雨具、急救箱等应急服务设施，还有轮椅、拐杖、婴儿车等关爱服务设施，种类齐全、十分便捷。
此外，建行东莞分行在“工会爱心驿站”设立AED专用仪器，按需配足急救物料。分行不定期组织网点人员参加救护技能综合培训活动，学习CPR心脏复苏术，掌握AED除颤仪的使用。
日前，在建行东莞分行新兴支行营业大厅门口，一名快递员连人带车突然倒下，面色发红，呼吸不畅，心跳微弱，情况十分危急。“快！先拨打120，再把AED除颤仪拿出来备用！”大堂经理立即向网点同事寻求帮助，果断启动应急救援服务方案。按压胸口、开放气道、呼气……经过10分钟的持续施救，外卖小哥的意识开始慢慢恢复，脸色逐渐好转。不一会儿，救护车呼啸而至，医护人员带着急救设备赶到现场，迅速把外卖小哥安全送往医院。康复后的快递员还特意折返支行“工会爱心驿站”致谢。
“今年以来，分行‘工会爱心驿站’日均服务客户3000人次，最小不足周岁，最大超90岁。”建行东莞分行相关负责人称，将持续丰富“工会爱心驿站”的内涵与外延，打造特色网点，以金融“活水”支持高质量发展。
来源：南方工报
全媒体记者：王艳
通讯员：夏昕